Inspiring story: Gom

Schoonmaakbedrijf Gom heeft een nieuwe stap gezet in de digitalisering van werkprocessen. Het bedrijf heeft een overeenkomst gesloten met Leviy – de leverancier van de gelijknamige app, die populair is in de hospitality sector. Het doel van de strategische samenwerking is om de toegang tot digitale informatie te verbeteren en daarmee de reinigingsprocessen te optimaliseren.

Gom wil graag innovaties in het reinigingsproces van de grond krijgen. Reinigingsbedrijf Schiedam heeft een aantal jaren geleden voor dit doel een eigen afdeling Business Development and Innovation opgericht. Een betere benutting van de grote hoeveelheid gegevens uit interne processen is een van de speerpunten van het innovatiebeleid. Het uitbouwen van de relatie met softwareleverancier Leviy past in het beleid om de digitalisering van primaire processen te vergroten.

Met de business unit Hospitality heeft Gom al een aantal jaren goede ervaringen met verschillende Leviy-modules. Nieuwe mogelijkheden moeten worden verkend in een strategische samenwerking. Beide bedrijven hebben daarom afgesproken om de krachten te bundelen op het gebied van ontwikkeling.

Gegevens voor controle-informatie

Bart van Tiggelen, Business Development and Innovation manager: “Voor Gom heeft Leviy veel meer potentie dan het communicatieplatform met alle schoonmaakstakeholders. We zien veel toegevoegde waarde in het gebruik van gegevens uit de primaire processen voor stuurinformatie. Daarom werken we samen om nieuwe business intelligence tools te ontwikkelen.

Flexibeler reinigingsproces

Door beter gebruik te maken van de beschikbare gegevens wil Gom ook een flexibeler reinigingsproces bereiken. Bart van Tiggelen: Reinigen naar behoefte wordt in de toekomst een reële optie. Als een klant op dit moment iets minder personeel heeft, dan is het doel om de inzet van onze schoonmaakmedewerkers hierop af te stemmen. De themakaarten die schoonmaakmedewerkers gebruiken als hulpmiddel voor hun dagelijkse werk zijn nog steeds statisch. Zoals je je kunt voorstellen, gaan we deze themakaarten aanpassen aan het beroep. Medewerkers krijgen dan een gevarieerd werkprogramma aangeboden en doen niet meer elke dag hetzelfde werk.