Vacature Duitstalige Client Manager DE

Je hebt een achtergrond of ervaring in de schoonmaak, Hospitallity of FM branche. En je beschikt over HBO werk en denkniveau. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze klanten ambassadeurs zijn voor Leviy. Krijg je er al zin in?

Bij interesse neem contact op met onze collega Michiel. Klik hier!

Wie zijn wij?

Leviy levert kwaliteitsmanagement, communicatie en plannings software voor facilitaire bedrijven en de schoonmaakmarkt met als doel te digitaliseren, optimaliseren en innoveren. Wij geloven en faciliteren een betere wereld waarin mensen en slimme technologie samengaan. Dit doen we door middel van een app en online dashboard waarin alle informatie samenkomt voor zowel de klant als opdrachtgever.

De afgelopen 6 jaar heeft Leviy zich ontwikkeld tot marktleider in de Benelux en sinds vorig jaar zijn we onderdeel van een grotere organisatie, namelijk de zvoove Group uit Duitsland. Gezamenlijk is het onze ambitie om de komende jaren de Duitse markt te veroveren en kennis laten maken met het Leviy platform.

En daarom zijn wij op zoek naar jou!

Wat is je rol?

Als klantmanager bij Leviy zorg je ervoor dat onze klanten het Leviy platform goed gebruiken en succesvol inzetten in hun dagelijkse processen. Het implementeren en trainen van onze software bij klanten is een groot onderdeel van je rol, maar daar stopt het niet. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten succesvol zijn door het gebruik van ons platform. Het adviseren en begeleiden in het digitaliseren van werkprocessen is dan ook groot deel van je werk.

Waar ben je mee bezig?

In samenwerking met de klant maak jij de vertaalslag van de wensen/behoefte  naar een optimaal ingericht Leviy platform. Je geeft uitleg en training (online) zodat gebruikers uiteindelijk zelfstandig aan de slag kunnen.

Zodra de klant zelfstandig werkt zul je op frequente basis overlegmomenten hebben om de samenwerking verder uit te bouwen en evalueer je het product en de samenwerking. Hierbij kan je opleiding of werkervaring je voorsprong geven, maar vooral goed luisteren naar de klant en vragen stellen zorgt ervoor dat je de juiste oplossing aan kunt dragen.

Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze klanten ambassadeurs zijn voor Leviy. Hiervoor is het belangrijk dat we als team samenwerken en elkaar informeren en ondersteunen waar mogelijk. Naast een weekstart met het operationele team verwachten we ook een actieve bijdrage aan retrospective meetings en multidisciplinaire teams.

Als Leviyaan herken je je in onze waardes..

  • We try, we learn, we grow
  • We are open minded, respectful and tolerant
  • We bring people together
  • We dare to be ourselves
  • We go for gold, with clear conscience

Naar wie zijn wij op zoek?

  • Je bent vloeiend in Duits, maar spreekt ook Engels en Nederlands
  • Je beschikt over HBO werk en denkniveau
  • Je hebt een achtergrond of ervaring in de schoonmaak, hospitality of FM branche
  • We vinden het belangrijk dat je in het team past en beschikt over de juiste potentie, dat gaat bij ons altijd boven jarenlange ervaring
  • Je bent proactief en uitdagingen motiveren je
  • Je bent communicatief vaardig en kunt actief luisteren
  • Je bent een teamspeler maar ook in staat om zelf een project te managen
  • Je vind het leuk om mensen iets te leren en kunt daar ook het geduld voor opbrengen

Wat hebben wij jou te bieden?

Naast dat je jezelf een echte Leviyaan mag noemen en onderdeel wordt van een heel gezellig en internationaal team dat continu in beweging is, zijn er natuurlijk ook nog een aantal andere belangrijke zaken:

  • Fulltime dienstverband
  • Aantrekkelijk salaris
  • Beschikking over lease auto, laptop en mobiele telefoon
  • 26 vakantiedagen
  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken
  • Coole bedrijfs- en teamuitjes (Disneyland, Snowworld, Beach day etc)
  • Persoonlijk jaarbudget beschikbaar voor zelfontwikkeling
  • Vrijdagmiddag Meetings sluiten we af met ‘Drinks and Games Friday’

We gaan graag met jou in gesprek!

Bij interesse neem contact op met onze collega Michiel
Email: mhillebrand@leviy.com of bel: 0031640576829